Indipendentemente da quanto siete avvicinabili come manager, ci sono comunque buone probabilità che i vostri sottoposti non vi mettano a parte di informazioni preziose.

La collaborazione conquista tutti i luoghi di lavoro. I dati raccolti dagli autori negli ultimi vent’anni evidenziano come il tempo che manager e impiegati dedicano 

L’empatia impazza, ovunque. È ritenuta un’abilità di leadership fondamentale

Innovare i processi organizzativi è una necessità. Per farlo si può ricorrere alla Gamification, l'applicazione a contesti aziendali di alcuni aspetti tipici del gioco. Con risultati importanti.

Per qualunque azienda che voglia essere competitiva, apprendimento e miglioramento continui sono fondamentali.

Ogni organizzazione a un certo punto commette un errore che rende necessario scusarsi: con una singola persona, con un gruppo di clienti, dipendenti o partner, o con l'opinione pubblica in generale. 

VIVIAMO IN UN MONDO PIENO DI CONTRADDIZIONI, e va bene, si sa.

Cinquant’anni fa moda e beni di lusso erano in mano ad aziende familiari e a stilisti o designer imprenditori. Oggi la maggior parte dei marchi più conosciuti appartiene a gruppi diversificati