Nei contenziosi legali, nelle controversie assicurative e in analoghe trattative conflittuali, è probabile che una delle parti si presenti al tavolo con una richiesta gonfiata o un'offerta eccessivamente bassa.

Per capire in modo approfondito come le aziende si stanno trasformando per realizzare l’omnicanalità, SDA Bocconi ha condotto, in collaborazione con Ceva Logistics e Sopra Steria, una ricerca “case-based” che ha coinvolto un panel di aziende di diversi settori. Il percorso da intraprendere è tortuoso e faticoso ma le aziende sono consapevoli della necessità di cambiare e di doverlo fare in modo coordinato intervenendo sulle nove aree chiave individuate dall’indagine

Un'organizzazione che dia rilievo alle diversità, che le incoraggi, le introduca e le coltivi per trarne il maggior beneficio possibile è un'organizzazione che crea più valore. Ma è anche un posto migliore dove lavorare in una società più giusta dove è più bello vivere. 

L’impegno nel lavoro, sostiene l'autore, favorisce il benessere generale dell’individuo

Uno studio di Cohn & Wolf ha identificato le aziende e i brand meglio considerati dai consumatori e ha permesso di stilare una classifica

Nel 1985 WPP era una piccola azienda quotata del valore di circa 1,3 milioni di dollari che produceva carrelli per la spesa e altri prodotti 

Studi recenti suggeriscono che almeno il 35%, ma forse oltre il 50%, della spesa sanitaria statunitense viene sprecata in trattamenti inadeguati

In un mondo perfetto investitori, membri dei board e dirigenti avrebbero piena fiducia nei bilanci delle aziende.