Una delle prime cose che chiedo ai miei nuovi clienti è quella di scrivere tre dei loro principali punti di forza e tre debolezze. Normalmente i punti di forza possono essere attenzione ai dettagli, focalizzazione e spinta; debolezze possono essere il delegare, la mancanza di creatività e di capacità di gestire le persone.

I leader si guadagnano la fiducia ed insegnano alle persone ciò che è importante raccontando storie. Ma di questi tempi c’è talmente tanto di cui occuparsi — subito! — e ne siamo tutti  coinvolti con un tale impeto. Potresti avere la tentazione di lasciar scivolare via le tue competenze sociali, come raccontare una storia utile.

Lisa (i nomi sono stati modificati) aveva una posizione di livello intermedio nella Gestione del Personale presso un’importante banca, e aveva ricevuto ogni anno per cinque anni giudizi stellari sulle sue prestazioni lavorative.

Negli ultimi anni i Gruppi di Lavoro sono stati studiati fino alla morte, e i verdetti sono stati emessi. Sono un successo e un disastro. Questi portano a grandi miglioramenti della produttività e si esauriscono inutilmente.

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