Per quasi quattro decenni le ricerche di Ellen Langer sulla consapevolezza hanno influenzato il modo di pensare in campi diversi, dall’economia comportamentale alla psicologia positiva. Hanno dimostrato che, prestando attenzione a ciò che si verifica attorno a noi invece che operare col pilota automatico, possiamo ridurre lo stress, sbloccare la creatività e migliorare le performance. “La consapevolezza è l’essenza del coinvolgimento”, dice la Langer. “E non consuma energia, ma la genera”. Consente alle persone di riconoscere le opportunità che si presentano e di beneficiarne, evitando i rischi. Per di più, sostiene la psicologa, “gli altri vi piaceranno di più e voi piacerete di più a loro, perché sarete meno valutativi. Sarete, invece, più carismatici”.
In questa intervista Langer discute il legame fra consapevolezza e innovazione, ciò che un manager può fare per diventare più consapevole, perché la consapevolezza rende le persone meno propense a giudicare gli altri, e altro ancora.
