Reprimere le emozioni fa male agli affari

L'investimento emotivo migliora le relazioni e facilita intese soddisfacenti e durevoli. In un'economia difficile, quando altri tipi di ricompense scarseggiano, fare in modo che le persone che lavorano nella vostra organizzazione stiano bene e si sentano coinvolte può rappresentare un valore considerevole.Titolo originale: Why Repressing Emotions Is Bad for Business, HBR, November 2009