Saper reagire. Come i grandi leader si risollevano da un incidente di carriera

Tra tutti i test che un leader deve affrontare, pochi sono più difficili e dolorosi del risollevarsi da un incidente di carriera. La maggior parte dei leader che cadono, infatti, non riesce a riemergere. Eppure, due decenni di esperienza nella consulenza, nella ricerca accademica e nell’attività personale hanno convinto gli autori che i leader possono trionfare sulla tragedia, se agiscono con determinazione.I grandi leader nel mondo del business hanno molto in comune con i grandi eroi dei miti universali e possono imparare a superare le peggiori sconfitte se adottano una mentalità eroica. In primo luogo devono decidere se reagire o non reagire. In ambedue i casi, devono coinvolgere altre persone nella loro battaglia. Devono, poi, prendere delle misure per recuperare il loro essere eroico, per dimostrare agli altri e a se stessi che hanno il carattere necessario per recuperare la loro missione eroica.Bernie Marcus esemplifica bene questo processo. Bernie si sentiva devastato dopo che Sandy Sigoloff lo aveva licenziato dalla Handy Dan. Marcus decise di non andare in causa e di scegliere, invece, il mercato per dare battaglia. Si rivolse quindi al suo network di relazioni, attentamente coltivate nel tempo, con conoscenze sia vicine che lontane. Riuscì, così, a trovare i finanziamenti per una nuova iniziativa. Provò di avere carattere e recuperò il suo essere eroico costruendo la Home Depot, un’azienda che rispecchiava il suo spirito imprenditoriale e impersonava la sua missione eroica.Come Jamie Dimon di Bank One, Mickey Drexler di J.Crew e persino Jimmy Carter, Martha Stewart e Michael Milken hanno dimostrato, un ritorno clamoroso è possibile sia nel mondo delle imprese che in ogni altro settore dell’esistenza. L’alternativa è, probabilmente, restare disoccupati a lungo. Se i motivi del vostro licenziamento non possono essere resi pubblici perché vi possono danneggiare, allora mostrate autentico rimorso. Il pubblico è spesso disposto a perdonare se messo di fronte a vero pentimento e contrizione.