È ovvio che non possiate risolvere un problema se non è stato prima ben definito, ma molti trascurano questo dettaglio. La prossima volta che pensate di essere pronti a risolvere il problema, considerate prima quanto segue:

Stabilite quali sono le esigenze base per una soluzione. Perché questo problema deve essere risolto?

Giustificate quell’esigenza. Assicuratevi che meriti il vostro tempo. Lo sforzo è allineato con la strategia della vostra azienda? Cosa, voi, la vostra squadra o l’azienda guadagnate dalla soluzione?

Contestualizzate. Quali approcci avete già sperimentato? Cosa hanno fatto gli altri? Ci sono vincoli per quella soluzione?

Mettete per iscritto la definizione del problema. Prendete le vostre risposte alle domande che precedono e mettete giù il problema. Indicatene l’ampiezza, la necessità di una soluzione e chi ne verrà coinvolto.