Invece di aggregare le conoscenze e il buon senso dei propri membri, i gruppi spesso portano a commettere errori più gravi di quelli che commetterebbero i singoli membri. È un problema, dicono gli autori, di segnali informativi fuorvianti e di pressioni reputazionali che spingono ad adeguarsi. Per evitarlo, i leader possono strutturare le decisioni dei gruppi per accrescerne le probabilità di successo. Questo articolo vi spiega come fare.
