Ogni volta che prendiamo una decisione – quale candidato assumere, se delegare un certo compito, persino che cosa mangiare a pranzo – creiamo tensione mentale. Inoltre la nostra energia decisionale è limitata; stanchezza e stress possono impedirci di fare la scelta giusta. Sfruttiamo allora le routine per limitarne il numero: se c’è qualcosa che dobbiamo fare quotidianamente, cerchiamo di farlo tutti i giorni alla stessa ora.
Per esempio, elaboriamo un rituale mattutino che prepari il lavoro della giornata. Potrebbe cominciare con la lettura della posta elettronica e l’ascolto dei messaggi vocali: potremo così rispondere ai più urgenti e passare più rapidamente ai progetti importanti. Analogo il consiglio per organizzare la fine della giornata. Una volta delegate le decisioni meno importanti al pilota automatico, libereremo energia da destinare ai compiti di maggior peso.
Adattato da Guida HBR per gestire lo stress lavorativo.