Come può un’azienda valutare i ritorni della propria attività di ricerca e sviluppo? Come fa a sapere se è migliore di quella della concorrenza? Quanto deve investirci e come può migliorare l’efficacia di tali investimenti? Le misure esistenti di efficacia del R&S non rispondono a nessuno di questi interrogativi.

In molte aziende l’innovazione consiste in un disordinato insieme di iniziative ricche di energia ma povere di strategia. Per ottenere ritorni stabili e al di sopra della media è invece necessario che il portafoglio delle innovazioni sia equilibrato e gestito come un tutto integrato.

L’innovazione inversa – sviluppare idee nei mercati emergenti e adattarle per risalire il flusso verso i mercati occidentali – pone sfide immense, perché richiede alle aziende di superare il pensiero istituzionalizzato che ne guida le azioni. Questo è il motivo per cui l’esperienza della divisione di infotainment per autoveicoli di Harman International è così significativa.

Per rimanere leader nell’innovazione gli Stati Uniti hanno bisogno del supporto di istituzioni di base che le aiutino a seminare, far crescere e rinnovare le imprese.

Circa 30 anni fa, quando il mercato degli elettrodomestici divenne meno redditizio, la GE cominciò a spostare la produzione in Paesi a basso costo.

Troppe aziende USA basano le decisioni di dove collocare la produzione soprattutto in base a dei ristretti criteri finanziari. Non prendono in considerazione la possibilità che mantenere la manifattura a casa propria possa avere un senso strategico, e non considerano l’impatto che ciò potrebbe avere sulla loro capacità di innovazione. Il risultato è stato l’esodo della produzione industriale dall’America,

UN BUON MODO PER OSSERVARE UNA CULTURA può essere quello di avventurarsi all’esterno e vederla dalla prospettiva di persone intelligenti che guardano dentro. Quando si tratta di capire qual è lo stato della competitività americana, penso spesso che le intuizioni più brillanti vengano dalle persone che incontro quando viaggio all’estero.