Per fare emergere idee di rottura, dovete sfidare le credenze che da sempre le persone nella vostra azienda hanno su come fare business. Ecco come potete rompere lo status quo:
Imponete dei limiti artificiali. Può sembrare poco sensato, ma questo può scatenare la creatività. Costringendo a rispettare finti vincoli – concentrarsi, per esempio, solo sui clienti esistenti – si è forzati ad andare a cercare più in profondità delle soluzioni di maggiore inventiva.
Paragonate la vostra organizzazione alle altre. Andate a vedere come le migliori pratiche della vostra azienda performano a confronto con altre, specie all’esterno del vostro settore. Non si tratta di emulare gli altri; si tratta di stimolare nuove idee che altrimenti potrebbero non vedere mai la luce.
Andate alla ricerca di opportunità eterodosse. Non confinate il vostro pensiero creativo a prodotti o servizi. Considerate invece ogni touch point situato fra voi e i vostri clienti per migliorare il loro modo di interagire con la vostra organizzazione.