Nel suo lavoro come coach di dirigenti, lo psicoterapeuta Kets de Vries si è talvolta imbattuto in capi afflitti da demoni della mente. Le quattro varietà che ha incontrato sono i narcisisti patologici, egoisti e irrispettosi, con fantasie di grandezza, desiderosi di potere ad ogni costo; i maniaco-depressivi, che lasciano una scia di disastri emotivi dietro di sé; i passivi-aggressivi, che sfuggono ai confronti ma creano ostacoli e non rispettano gli impegni; e gli emotivamente sconnessi, che prendono tutto alla lettera ma non riescono a descrivere e tanto meno a riconoscere i propri sentimenti.
Lasciate a sé queste persone possono compromettere interazioni, piani e sistemi di intere organizzazioni. Ma con un coaching appropriato, i leader tossici possono imparare a gestire la propria condizione e diventare leader e mentori efficaci. Questo articolo descrive come riconoscere ciascuna patologia e, passo dopo passo, guidare le persone che ne soffrono verso interazioni più sane e produttive.
