Si dà facilmente per scontato che tutti sappiamo come lavorare in squadra, ma la maggioranza delle persone ha stili e preferenze individuali. Qualcuno può pensare che cominciare alle 9 significa essere tutti al pezzo alle 9.03 e qualcun altro alle 8.55. Per evitare queste difficoltà molto comuni, stabilite le regole di condotta per chi collabora all’interno del vostro team, regole che contribuiranno a chiarire come prendere le decisioni collettive, come tenere tutti informati e come gestire le riunioni. Per cominciare stabilite la cornice standard riguardante le norme sul rispetto, la fiducia, le riunioni, la presa di decisione e via dicendo. Discutetele con il team e concordate quelle che volete seguire. Riprendentele periodicamente affinché rimangano sempre pertinenti e in modo da reprimere i comportamenti indesiderabili che si siano eventualmente presentati. Conducete inoltre un’analisi culturale del team appurando quali regole non scritte un nuovo membro dovrebbe conoscere. Stabilite infine l’insieme complessivo di regole che tutti devono seguire.
Tratto da: “Help Your Team Agree on How They’ll Collaborate” di Mary Shapiro