Tutti abbiamo sentito, o sperimentato, un capo “infernale”. Ma questa è solo una delle forme che l’inciviltà può assumere sul posto di lavoro. La maleducazione sul lavoro è sorprendentemente diffusa ed è in aumento.

il 90° anniversario di HBR è un momento topico per ridiscutere un tema di fondo: le organizzazioni possono avere più successo se adottano buone pratiche di management?

Può essere difficile da capire per chiunque al di sotto dei 40, ma per risparmiare denaro le aziende non hanno sempre dovuto buttar fuori le persone. IBM era famosa per "il lavoro a tempo pieno", ma poi i suoi primi licenziamenti nei primi anni '90 hanno cambiato per sempre la strategia.