carlo baiardi
Quando il cliente è stressato
Molti servizi come viaggi aerei, riparazioni auto, compravendita e ristrutturazione di case possono scatenare emozioni forti.
La biologia della sopravvivenza aziendale
Negli Stati Uniti le aziende quotate chiudono a ritmo sempre più accelerato: una su tre esce dal listino entro cinque anni.
Il potere innovativo della critica
Grazie a potenti approcci ideativi quali il design thinking e il crowdsourcing le aziende sono in grado di ottenere una grande quantità di nuovi concept generati
I vostri dipendenti possono davvero parlare liberamente?
Indipendentemente da quanto siete avvicinabili come manager, ci sono comunque buone probabilità che i vostri sottoposti non vi mettano a parte di informazioni preziose.
Sovraccarico collaborativo
La collaborazione conquista tutti i luoghi di lavoro. I dati raccolti dagli autori negli ultimi vent’anni evidenziano come il tempo che manager e impiegati dedicano
I limiti dell’empatia
L’empatia impazza, ovunque. È ritenuta un’abilità di leadership fondamentale
Gestite la vostra cultura emotiva
La maggior parte delle aziende non si rende conto di quanto fondamentali siano le emozioni nel costruire la cultura giusta.
MAKE IN ITALY
L'impatto delle tecnologie digitali per il sistema manifatturiero italiano e per la competitività delle imprese
DiaSorin: il primato dell'innovazione
Una sapiente azione di market intelligence e un processo mirato di acquisizione e di revamping di tecnologie diagnostiche, messe in atto con un managing buyout, ha portato in pochi anni DiaSorin ad accreditarsi come leader a livello globale nel settore della immunodiagnostica in vitro.