carlo baiardi
Il proiettile d’argento
L’aumento globale della popolazione anziana accelera e pone interrogativi alle organizzazioni dove spesso resistono pregiudizi e comportamenti di marginalizzazione. Siamo invece arrivati a un momento in cui la terza età può (e forse deve) essere ripensata come un “nuovo inizio”, per non perdere il potenziale dei senior e favorire l’integrazione intergenerazionale sul lavoro.
La comunicazione strategica per la creazione di valore condiviso in Barilla
All’interno delle organizzazioni il ruolo della comunicazione diventa realmente strategico quando va oltre l’attività tradizionale di informare i pubblici esterni e interni sulle iniziative e le decisioni aziendali.
Come accrescere il business respirando felici: il Return on Work
Quanta attenzione mettiamo in azienda, per valutare dove investire le risorse finanziarie disponibili, al fine di assicurarci un ROI elevato e quanta poca ne mettiamo nel decidere a cosa dedicare le nostre materie prime più preziose, il nostro tempo e le nostre energie?
Un antidoto all’inciviltà
«È quasi impossibile condurre una vita lavorativa senza essere toccati dall’inciviltà», scrive l’autrice.
Come si crea un customer service interno multilingue
Oggi, scrive il CEO di Priceline, si può gestire un business in inglese quasi ovunque nel mondo sviluppato, a eccezione forse del Giappone.
Non è colpa della cultura
Quando un’organizzazione è in grave difficoltà, di solito si prescrive un intervento sulla cultura.
Come rendere utili le exit interview
Nell’economia della conoscenza i lavoratori competenti sono la risorsa chiave per il successo di un’organizzazione.
Blitzscaling
Reid Hoffman è un figlio della Silicon Valley. Dopo aver contribuito alla nascita di PayPal, nel 2002 ha lanciato LinkedIn
Deregulation spontanea
Piattaforme come Airbnb e Uber sono arrivate al successo anche aggirando leggi e normative che impacciano invece i loro concorrenti di stampo più tradizionale.
Dai prodotti alle piattaforme: fare il salto di qualità
Sono sempre di più le aziende che sulla scia di Apple e Amazon puntano a fornire non soltanto prodotti ma anche piattaforme che facilitino il contatto diretto tra i clienti e gli altri gruppi interessati.