Le rivalità sul posto di lavoro possono essere altamente nocive sia per la carriera personale che per il successo del gruppo. Molti dei tentativi che si fanno per superarle si scontrano però con il complesso rapporto tra emozione e ragione che interagiscono nella formazione di un rapporto di fiducia. Servendosi del metodo detto delle 3R

Nel secolo scorso le multinazionali giapponesi si sono affermate come grandi esportatrici verso i mercati sviluppati. Nomi quali Sony, Toyota e Honda sono diventati di dominio pubblico. Ma nel secolo presente la crescita di questi mercati è rallentata: Goldman

Molti CEO sembrano non preoccuparsi granché di realizzare una crescita organica: si limitano a rinunciarvi nella convinzione che la crescita inevitabilmente rallenta, oppure ne delegano la responsabilità alle unità operative.Si tratta in entrambi i casi di un errore grave.

Chi si occupa di marketing vede nei consumatori di oggi dei selezionatori di informazioni, tecnologicamente dotati ed esperti della Rete, in grado di individuare il marchio o il negozio che al momento offre la proposta migliore, qualunque esso sia.

Che ci piaccia o no, la lingua internazionale degli affari è l’inglese. Oggi le persone che lo parlano a un livello utile sono 1,75 miliardi, cioè un abitante del pianeta su quattro. Molte multinazionali presenti a Pechino, come Airbus, Daimler-Chrysler, SAP, Nokia

È molto probabile che i posti di lavoro a tempo pieno e indeterminato all’interno di grandi organizzazioni siano il prodotto di una particolare fase della storia economica che risale, diciamo a sessanta o settant’anni fa. Per i dirigenti e i professionisti d’élite queste posizioni sono in molti casi molto meno interessanti di un rapporto di lavoro autonomo a progetto, sostengono gli autori, che hanno a loro volta impostato la propria vita professionale secondo tale modalità.

Molte aziende applicano allo sviluppo dei prodotti il medesimo approccio che adottano per le operazioni produttive, approccio basato sul controllo dei costi e sul miglioramento della qualità grazie al perfezionamento tecnico e alla massimizzazione dell’efficienza

Come può un’azienda valutare i ritorni della propria attività di ricerca e sviluppo? Come fa a sapere se è migliore di quella della concorrenza? Quanto deve investirci e come può migliorare l’efficacia di tali investimenti? Le misure esistenti di efficacia del R&S non rispondono a nessuno di questi interrogativi.

In molte aziende l’innovazione consiste in un disordinato insieme di iniziative ricche di energia ma povere di strategia. Per ottenere ritorni stabili e al di sopra della media è invece necessario che il portafoglio delle innovazioni sia equilibrato e gestito come un tutto integrato.

Lo sviluppo aziendale, così come quello macroeconomico, appare sempre di più come un processo di apprendimento sociale anziché individuale, basato sull'accumulo e la manipolazione di intelligenza collettiva. E' questa a produrre il capitale intellettuale indispensabile per competere nell'economia post-industriale.